1. 核心承诺：不保留任何用户使用日志
梯子云从技术架构与商业道德层面，坚决恪守“严格零日志政策（Strict No-Logs Policy）”。我们郑重声明：
- 不记录用户访问的任何网址或目标 IP：我们绝不监控、审查或记录您通过梯子云访问了哪些网站、下载了哪些文件或使用了哪些在线服务。
- 不存储通信传输的数据包内容：所有流量通过高强度军工级加密通道实时直传，服务器端仅作为无状态透明数据包转发器。
- 不保存用户的真实接入 IP 地址：当您与梯子云专线节点握手连接完成后，您的真实地理 IP 地址绝不落盘持久化。
- 不保留会话时长与连接时间戳：我们不保留每次建立连接与断开连接的具体精确时间记录。
- 不保留 DNS 查询历史：梯子云使用自研无痕内存 DNS 解析系统，所有的 DNS 解析请求直接在内存中完成，杜绝 DNS 泄露风险。
2. 纯内存（RAM-Only）运行架构保障
很多声称“无日志”的服务商仍然将系统运行在传统固态硬盘（SSD/HDD）上，容易留存临时日志碎片。
梯子云全线机房中继节点均强制部署 RAM-Disk 纯内存操作系统。操作系统及中继服务完全加载至服务器的高速随机存取内存（RAM）中运行，物理服务器不挂载任何具备写权限的数据存储介质。这意味着即使服务器遭遇物理截获或突发断电，所有内存数据瞬间归零，从物理硬件层面彻底杜绝了数据被恢复、调取或滥用的可能。
3. 我们仅处理的最小必要信息
为确保服务的正常开通与结算，我们仅收集并处理以下最少量的账户管理数据：
- 账户邮箱：用于接收账号密码找回通知、订阅节点更新公告与技术支持工单。
- 订阅流量配额数值：用于计算当月已消耗流量总数，以便进行合规的流量额度管理与套餐超额提醒。
- 支付交易凭证编号：由第三方支付网关（如支付宝、加密货币链上 Hash）返回的订单号，我们不接触亦不存储您的银行卡密码或敏感支付凭据。
4. 第三方共享与商业披露声明
梯子云永远不会将用户的任何个人信息、账户数据出售、出租、交换或透露给任何广告商、数据中介或第三方机构。我们不仅从技术上保障隐私，更从商业根基上捍卫用户的匿名与安全。